1. Thông tin cơ bản về đài truyền hình FPT

Dịch vụ truyền hình FPT là một dịch vụ truyền hình số chất lượng cao HD, được truyền qua hạ tầng mạng băng thông rộng của FPT, đến các thiết bị đầu thu FPT PLAY HD và trên các tivi của khách hàng. Dịch vụ này cung cấp một kho nội dung đa dạng với tính tương tác cao, giúp khách hàng có sự lựa chọn hoàn toàn tự do về các kênh giải trí truyền hình, phim ảnh, âm nhạc, chương trình thiếu nhi, và nhiều loại nội dung khác, mọi lúc mọi nơi. Điều đặc biệt là với truyền hình cáp FPT, khách hàng không chỉ đơn thuần xem truyền hình mà còn có khả năng xem bất kỳ chương trình nào họ yêu thích vào bất kỳ thời điểm nào. Ngoài ra, họ còn có thể sử dụng nhiều dịch vụ khác trực tiếp trên màn hình tivi như xem phim theo yêu cầu (VOD), xem trực tiếp các sự kiện thể thao lớn, hát karaoke, truy cập Youtube, nghe nhạc, và đọc báo.

2. Vai trò của tổng đài truyền hình FPT

Số tổng đài – số điện thoại truyền hình FPT được dùng để hỗ trợ khách hàng trong mọi vấn đề liên quan đến truyền hình FPT.

Cụ thể, khách hàng có thể sử dụng số điện thoại này để:

• Đăng ký gói cước truyền hình FPT
• Hướng dẫn cài đặt truyền hình FPT
• Tìm hiểu thông tin về các kênh truyền hình FPT
• Khắc phục các vấn đề về tín hiệu, mất tín hiệu, lỗi đường truyền
• Tìm hiểu các chương trình khuyến mãi của FPT
• Báo hỏng mạng FPT
• Lắp đặt truyền hình FPT
• Tìm kiếm địa chỉ FPT và các thông tin liên hệ khác

Đội ngũ nhân viên của tổng đài truyền hình FPT luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất, kể cả ngày nghỉ, lễ tết.

Ví dụ:

• Khách hàng muốn đăng ký gói cước truyền hình FPT có thể gọi điện đến số điện thoại 1900 6600 – 1900 2898 và cung cấp các thông tin cần thiết như họ tên, số điện thoại, địa chỉ lắp đặt,…
• Khách hàng gặp vấn đề về tín hiệu truyền hình có thể gọi điện đến số điện thoại 1900 6600 – 1900 2898 để được hướng dẫn khắc phục.
• Khách hàng muốn tìm hiểu về các chương trình khuyến mãi của FPT có thể gọi điện đến số điện thoại 1900 6600 – 1900 2898 để được tư vấn.

3. Một số chi nhánh Truyền hình FPT trên toàn quốc

4. Một số câu hỏi thường gặp về Truyền hình FPT

4.1. Nếu tôi muốn sử dụng dịch vụ của Truyền hình FPT thì tôi phải làm gì?

Để sử dụng dịch vụ của Truyền hình FPT, bạn cần thực hiện các bước sau:

1. Cài đặt và đăng ký ứng dụng Truyền hình FPT.
2. Hoàn tất thông tin đăng ký.
3. Nhân viên Truyền hình FPT sẽ liên hệ tư vấn, hỗ trợ sử dụng dịch vụ và kích hoạt tài khoản.

4.2. Tôi ở Gò Vấp muốn đăng ký Truyền hình FPT thì phải làm gì?

Nếu bạn ở Gò Vấp, Hồ Chí Minh, bạn có thể đến điểm hỗ trợ của Truyền hình FPT tại địa chỉ: 314 – 316 Nguyễn Văn Lượng, Phường 16, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh để đăng ký sử dụng. Khi đi, bạn nhớ mang theo giấy tờ tùy thân để được nhân viên tư vấn hỗ trợ các gói dịch vụ phù hợp.

4.3. Tôi sử dụng đường truyền của nhà mạng khác có thể dùng Truyền hình FPT không?

Truyền hình FPT chỉ sử dụng được với đường truyền internet của FPT. Nếu bạn đang sử dụng đường truyền internet của nhà mạng khác, bạn sẽ không thể sử dụng dịch vụ Truyền hình FPT.

4.4. Một số kênh khi bật lên chỉ nghe thấy tiếng không thấy hình thì phải làm gì?

Trong trường hợp này, bạn có thể thực hiện các bước sau:

1. Kiểm tra dây HDMI/AV.
2. Kiểm tra hình ảnh/âm thanh trên tivi/HD Box.
3. Kiểm tra cổng HDMI trên tivi hoặc trên HD Box.
4. Khởi động lại từng thiết bị (tivi, modem, HD Box, các thiết bị trung gian).

4.5. Vì sao nhiều khi gọi lên tổng đài CSKH Truyền hình FPT không có ai nghe máy?

Bộ phận CSKH của Truyền hình FPT nhận được rất nhiều cuộc gọi từ khách hàng mỗi ngày. Vì vậy, đôi khi bạn có thể phải chờ đợi một chút khi gọi lên tổng đài. Nếu bạn gặp tình trạng không có ai nghe máy, bạn có thể tắt máy chờ sau khoảng 5-10 phút rồi gọi lại.

Tổng đài cung cấp thông tin tổng hợp 1900 2898 được cấp phép hoạt động theo quy định của pháp luật. Đội ngũ tổng đài viên của chúng tôi hỗ trợ tra cứu và tìm kiếm thông tin theo yêu cầu của khách hàng, bao gồm: số điện thoại liên hệ, số tổng đài tư vấn, địa chỉ, website, email, số fax, số trung tâm chăm sóc khách hàng, hotline khiếu nại và các vấn đề liên quan đến pháp luật. Vì vậy, nếu bạn cần hỗ trợ, vui lòng gọi cho chúng tôi.

1. Truyền hình Hanoicab – một số thông tin cơ bản

Công ty Cổ phần Truyền hình Cáp Hà Nội (Hanoicab) là đơn vị cung cấp dịch vụ truyền thông và viễn thông đầu tiên tại thủ đô Hà Nội và trên toàn quốc. Trải qua quá trình hình thành và phát triển, Hanoicab đã đạt được nhiều thành tựu to lớn.

Mục tiêu của Hanoicab là phát triển mạnh truyền thông, tin tức phục vụ khách hàng. Công ty nỗ lực đáp ứng đầy đủ nhu cầu về dịch vụ truyền hình cáp và các dịch vụ viễn thông cho mọi đối tượng khách hàng với chất lượng và dịch vụ ngày càng tốt hơn, đảm bảo mang lại sự yên tâm, hài lòng cho khách hàng và ngày càng phủ sóng rộng hơn.

Cụ thể, Hanoicab đặt ra các mục tiêu sau:

• Số lượng thuê bao đăng ký mới đạt 30.000 thuê bao.
• Đa dạng hóa dịch vụ, bao gồm dịch vụ viễn thông cơ bản như truyền số liệu, kênh thuê riêng, mạng riêng ảo, internet,… và dịch vụ viễn thông gia tăng trên cơ sở hạ tầng mạng như thư điện tử, truy nhập internet băng hẹp/rộng,…
• Nâng mức lương bình quân lên 6 triệu đồng.
• Chú trọng và phát huy văn hóa Hanoicab SCTV, bao gồm các giá trị cốt lõi:
  • Thẳng thắn, cởi mở, lịch sự, thân thiện.
  • Dũng cảm chấp nhận rủi ro.
  • Thành công dựa trên tốc độ, chất lượng làm việc nhóm, năng lực và cái tâm.
  • Quyền lợi cùng hưởng, khó khăn cùng chia sẻ.

• Trụ sở: Số 30 phố Trung Liệt, P. Trung Liệt, Q. Đống Đa, Hà Nội
• Website chính của Hanoicab: https://hanoicab.net

2. Số tổng đài của Hanoicab bao nhiêu?

Khi gặp sự cố, nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình HanoiCab thắc mắc không biết cần liên hệ như thế nào. Vậy, số tổng đài – số điện thoại của truyền hình HanoiCab được dùng khi cần giải quyết những thắc mắc gì?

Số điện thoại tổng đài Truyền hình Cáp Hà Nội – HanoiCab hỗ trợ khách hàng 24/7. Ngoài ra, số tổng đài này còn là nơi tiếp nhận những ý kiến đóng góp, phản hồi của khách hàng về chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng và hỗ trợ của Truyền hình Cáp Hà Nội.

Để liên hệ tới HanoiCab, bạn có thể gọi điện tới số tổng đài 1900.1222 – 1900 2898. Đội ngũ tổng đài viên luôn túc trực sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ mọi vấn đề liên quan đến sản phẩm dịch vụ của Truyền hình HanoiCab cho bạn.

3. Vai trò và mục đích của tổng đài Hanoicab

Số tổng đài – số điện thoại của truyền hình HanoiCab được sử dụng trong các trường hợp khi khách hàng có nhu cầu giải quyết các vấn đề liên quan đến truyền hình, bao gồm: đăng ký gói cước truyền hình Cáp Hà Nội, hướng dẫn cài đặt HanoiCab, cung cấp thông tin về các kênh truyền hình Cáp Hà Nội, giải quyết vấn đề tín hiệu yếu, mất tín hiệu, sự cố đường truyền, thông tin về các chương trình khuyến mãi truyền hình Cáp Hà Nội, cung cấp địa chỉ truyền hình Cáp Hà Nội, danh sách kênh HanoiCab, lịch phát sóng của HanoiCab 4, đăng ký và lắp đặt dịch vụ truyền hình Cáp Hà Nội, cũng như các thông tin liên quan khác. Tổng đài Truyền hình Cáp Hà Nội và hotline của Truyền hình Cáp Hà Nội có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và nhiệt tình, sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và tiện lợi, bao gồm cả ngày nghỉ và lễ tết.

4. Chi nhánh chính tại Hà Nội

5. Một số câu hỏi thường gặp về Truyền hình HanoiCab

5.1. Nếu tôi muốn sử dụng dịch vụ của truyền hình HanoiCab thì tôi phải làm gì?

Để sử dụng dịch vụ của Truyền hình HanoiCab, bạn cần thực hiện các bước sau:

1. Cài đặt và đăng ký ứng dụng Truyền hình HanoiCab trên điện thoại hoặc máy tính.
2. Hoàn tất thông tin đăng ký.
3. Truyền hình HanoiCab sẽ liên hệ tư vấn, hỗ trợ sử dụng dịch vụ và kích hoạt tài khoản.

5.2. Tôi ở Ba Đình muốn đăng ký truyền hình HanoiCab thì phải làm gì?

Bạn có thể đến điểm hỗ trợ của truyền hình HanoiCab tại địa chỉ: Số 195B Phố Đội Cấn, Quận Ba Đình, thành phố Hà Nội để đăng ký sử dụng. Khi đi, bạn cần mang theo giấy tờ tùy thân để được nhân viên tư vấn hỗ trợ các gói dịch vụ phù hợp.

5.3. Tôi sử dụng đường truyền của nhà mạng khác có thể dùng Truyền Hình HanoiCab không?

Truyền hình HanoiCab chỉ hỗ trợ đường truyền internet của HanoiCab. Nếu bạn đang sử dụng đường truyền của nhà mạng khác, bạn sẽ không thể sử dụng dịch vụ của Truyền hình HanoiCab.

5.4. Vì sao nhiều khi gọi lên tổng đài cskh Truyền hình HanoiCab không có ai nghe máy?

Bộ phận CSKH của Truyền hình HanoiCab nhận hàng trăm cuộc gọi từ khách hàng mỗi ngày. Vì vậy, đôi khi bạn gọi lên tổng đài có thể phải chờ đợi một chút. Nếu gặp tình trạng này, bạn có thể tắt máy chờ sau khoảng 5-10 phút rồi gọi lại.

5.5. Một số kênh khi bật lên chỉ nghe thấy tiếng không thấy hình thì phải làm gì?

Trong trường hợp này, bạn có thể kiểm tra các vấn đề sau:

• Dây HDMI/AV có bị lỏng hoặc hư hỏng không?
• Hình ảnh/Âm thanh trên tivi/HD Box có bị cài đặt sai không?
• Cổng HDMI trên tivi hoặc HD Box có bị hư hỏng không?
• Các thiết bị (tivi, modem, HD Box, các thiết bị trung gian) có bị treo không?

Bạn có thể thử tắt/mở lại từng thiết bị để khắc phục lỗi. Nếu vẫn không thể khắc phục được, bạn có thể liên hệ tổng đài CSKH của Truyền hình HanoiCab để được hỗ trợ.

1. Một số thông tin cơ bản về đài truyền hình HTVC

HTVC cung cấp 3 gói dịch vụ truyền hình cáp, đáp ứng mọi nhu cầu giải trí của khách hàng.

Gói Truyền hình Kỹ thuật Số Cơ bản (hơn 130 kênh) phù hợp với những gia đình muốn có trải nghiệm truyền hình đa dạng với chi phí tiết kiệm. Gói này bao gồm các kênh truyền hình tổng hợp, tin tức, giải trí, thể thao, thiếu nhi,…

Gói Truyền hình Kỹ thuật Số Cao cấp (hơn 100 kênh với gần 70 kênh HD) mang đến cho khách hàng trải nghiệm hình ảnh và âm thanh chất lượng cao với nhiều kênh phim truyện, thể thao,…

Gói Truyền hình Cáp (65 kênh) là lựa chọn phù hợp với những khách hàng muốn tiết kiệm chi phí nhưng vẫn muốn có những kênh truyền hình cơ bản.

Bên cạnh các kênh truyền hình thông thường, HTVC còn cung cấp các kênh chuyên biệt như: AFN, National Geographic, Outdoor,… dành cho những khán giả yêu thích ẩm thực, khám phá thế giới động vật, thiên nhiên hoang dã,…

HTVC cũng cung cấp các kênh truyền hình thể thao, thiếu nhi,… đáp ứng mọi nhu cầu giải trí của khách hàng.

Chi phí sử dụng dịch vụ truyền hình cáp HTVC chỉ bằng một bữa ăn của bạn, giúp bạn tiết kiệm chi phí mà vẫn có thể tận hưởng những chương trình giải trí hấp dẫn.

Dưới đây là một số thông tin về truyền hình HTVC:

• Số điện thoại: 1900 1789 – 1900 2898
• Địa chỉ: 09 Nguyễn Thị Minh Khai, P. Bến Nghé, Q. 1, Hồ Chí Minh
• Tại thành phố Hồ Chí Minh: 288 Trần Hưng Đạo, P. Cô Giang, Q.1, Hồ Chí Minh
• Tại Hà Nội: 135 phố Bạch Mai, P. Cầu Dền, Q. Hai Bà Trưng, Hà Nội
• Website truyền hình HTVC: https://htvc.vn

2. Số tổng đài của truyền hình HTVC là bao nhiêu?

Khi gặp vấn đề hoặc cần liên hệ với truyền hình HTVC, nhiều người quan tâm đến thông tin liên hệ quan trọng này, đặc biệt là các khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình HTVC. Vậy số tổng đài và số điện thoại của truyền hình HTVC được sử dụng cho mục đích gì?

Số điện thoại tổng đài HTVC không chỉ giúp giải quyết các thắc mắc của khách hàng, mà còn là nơi để nhận ý kiến đóng góp và phản hồi về chất lượng dịch vụ HTVC, chăm sóc khách hàng HTVC và hỗ trợ HTVC để cải thiện truyền hình cáp HTVC ngày càng tốt hơn và mang đến những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho người tiêu dùng.

Vì vậy, khi cần liên hệ với HTVC, bạn có thể gọi theo số điện thoại tổng đài của Truyền hình HTVC: 1900 1789. Trong trường hợp không thể gọi hoặc số điện thoại có thay đổi, bạn có thể truy cập vào trang web của truyền hình HTVC tại https://htvc.vn/gioi-thieu để cập nhật thông tin mới nhất. Luôn có đội ngũ tổng đài viên sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ mọi vấn đề liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của Truyền hình HTVC cho bạn.

3. Số tổng đài và số điện thoại truyền hình HTVC được sử dụng cho mục đích gì?

Số tổng đài và số điện thoại truyền hình HTVC được sử dụng trong những tình huống khi khách hàng cần giải quyết các thắc mắc liên quan đến dịch vụ truyền hình, bao gồm việc đăng ký gói cước, hướng dẫn cài đặt, cung cấp thông tin về các kênh truyền hình, giải quyết sự cố về tín hiệu, thông báo lỗi về đường truyền, cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mãi, cung cấp địa chỉ và thông tin liên hệ khác.

Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và nhiệt tình của tổng đài truyền hình cáp HTVC và hotline HTVC luôn sẵn sàng để giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng và thuận tiện, bao gồm cả ngày nghỉ và lễ tết.

4. Một số địa chỉ chi nhánh đài truyền hình HTVC

5. Một số câu hỏi thường gặp liên quan đến đài Truyền hình HTVC

5.1. Nếu muốn sử dụng dịch vụ của Truyền hình HTVC thì tôi phải làm gì?

Để sử dụng dịch vụ của Truyền hình HTVC, bạn cần thực hiện các bước sau:

1. Cài đặt và đăng ký ứng dụng Truyền hình HTVC trên điện thoại hoặc máy tính.
2. Hoàn tất thông tin đăng ký.
3. Truyền hình HTVC sẽ liên hệ tư vấn, hỗ trợ sử dụng dịch vụ và kích hoạt tài khoản.

5.2. Vì sao nhiều khi gọi lên tổng đài cskh Truyền hình HTVC thường không có ai nghe máy?

Bộ phận CSKH của Truyền hình HTVC nhận hàng trăm cuộc gọi từ khách hàng mỗi ngày. Vì vậy, đôi khi bạn gọi lên tổng đài có thể phải chờ đợi một chút. Nếu gọi lên mà gặp tình trạng không có ai nghe máy, bạn có thể tắt máy chờ sau khoảng 5-10 phút rồi gọi lại.

5.3. Tôi ở Quận 9 muốn đăng ký truyền hình HTVC thì phải làm gì?

Bạn có thể đến điểm hỗ trợ của Truyền hình HTVC tại địa chỉ: Số 15A Đường số 68, phường Hiệp Phú, Quận 9, thành phố Hồ Chí Minh để đăng ký sử dụng. Khi đi, bạn cần mang theo giấy tờ tùy thân.

5.4. Tôi muốn nối nhiều tivi khi lắp đặt truyền hình HTVC được không?

Có thể được. Truyền hình HTVC sử dụng tín hiệu truyền cáp ngầm, đường truyền bằng sợi cáp đồng trục. Vì vậy, với một đầu tín hiệu, bạn có thể kết nối với nhiều tivi trong nhà. Các tivi trong nhà xem được các kênh khác nhau, độc lập với nhau.

5.5. Một số kênh khi bật lên chỉ nghe thấy tiếng không thấy hình thì phải làm gì?

Trong trường hợp này, bạn có thể thực hiện các bước sau:

1. Kiểm tra dây HDMI/AV
2. Kiểm tra hình ảnh/âm thanh trên tivi/HD Box
3. Kiểm tra cổng HDMI trên tivi hoặc trên HD Box
4. Tắt/mở lại từng thiết bị (tivi, modem, HD Box, các thiết bị trung gian).

Trên đây là các thông tin cơ bản về địa chỉ trụ sở, hotline hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng, nếu có vấn đề cần hỗ trợ hãy gọi ngay đến hotline tổng đài chăm sóc khách hàng 1900 2898 để được các tổng đài viên hỗ trợ nhanh nhất nhé.

1. Thông tin chi tiết tổng đài truyền hình K+

Ứng dụng K+ mới mang đến trải nghiệm giải trí trọn vẹn cho người dùng với các kênh truyền hình trực tuyến, kho nội dung VOD độc quyền hấp dẫn, và các gói thuê bao đa dạng.

Nội dung đặc sắc bao gồm:

• Hơn 100 kênh truyền hình, trong đó có hơn 20 kênh chất lượng HD
• Nhiều nội dung miễn phí đặc sắc
• Trọn vẹn giải Ngoại hạng Anh, UEFA Champions League, Europa League,…
• Hàng ngàn nội dung phim điện ảnh và truyền hình Châu Á và Quốc tế
• Các phim điện ảnh Việt Nam phát sóng sớm nhất
• Kho VOD với hàng ngàn giờ phim, thể thao, khoa học, thiếu nhi, giải trí
• Thế giới thể thao sống động với các giải Quần vợt ATP, Golf PGA, đua xe Indy Cars,…

Ứng dụng K+ là dịch vụ truyền hình trả tiền dành cho mọi thành viên trong gia đình. Dịch vụ cung cấp nội dung độc quyền, nhóm kênh phong phú, phủ sóng toàn quốc, chất lượng HD, và nhiều dịch vụ tiện ích như ứng dụng K+ miễn phí xem trên máy tính, điện thoại với kho phim và thể thao VOD đặc sắc.

– Trụ sở: Tầng 15, Tòa Nhà Handi Resco, 521 Kim Mã, P. Ngọc Khánh, Q. Ba Đình, Hà Nội

– Website chính thức của K+: https://kplus.vn

– Email chính thức của K+: support@truyenhinhkplus.vn

2. Số hotline của truyền hình K+ bao nhiêu?

Số tổng đài truyền hình K+ là 0967.966.988 – 1900.1592 hoặc 1900 2898, hỗ trợ khách hàng 24/7.

Khách hàng có thể liên hệ tổng đài K+ để:

• Giải đáp thắc mắc về dịch vụ K+, chẳng hạn như đăng ký, gia hạn, lỗi kỹ thuật,…
• Gửi ý kiến đóng góp, phản hồi về chất lượng dịch vụ K+.

Tổng đài K+ có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình sẵn sàng hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất.

3. Các chức năng của hotline truyền hình K+

Số tổng đài – số điện thoại truyền hình K+ được sử dụng để giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng về các dịch vụ truyền hình K+.

Cụ thể, khách hàng có thể sử dụng số tổng đài này để:

• Đăng ký gói cước K+, hướng dẫn cài đặt K+, tìm hiểu thông tin về các kênh truyền hình K+, giải đáp thắc mắc về tín hiệu K+, lỗi đường truyền K+, các chương trình khuyến mại K+, địa chỉ K+, thanh toán gói cước K+, K+ Plus và các thông tin liên hệ khác.
• Yêu cầu hỗ trợ từ K+, chẳng hạn như xử lý lỗi kỹ thuật, khiếu nại,…

Tổng đài K+ có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình sẵn sàng giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất, kể cả ngày nghỉ, lễ tết.

4. Các đại lý và chi nhánh của truyền hình K+

Hiện nay truyền hình K+ có các đại lý và chi nhánh trải rộng trên toàn quốc, để biết rõ hơn địa chỉ cụ thể của từng chi nhánh hoặc đại lý hãy gọi ngay đến tổng đài chăm sóc khách hàng của K+ để được các tổng đài viên hỗ trợ nhanh nhất nhé.

• Một số chi nhánh tại Hà Nội:

5. Một số câu hỏi thường gặp về Truyền hình K+

5.1. Để sử dụng dịch vụ của Truyền hình K+, bạn cần làm gì?

Để sử dụng dịch vụ của Truyền hình K+, bạn cần cài đặt và đăng ký ứng dụng Truyền hình K+. Sau khi hoàn tất thông tin đăng ký, Truyền hình K+ sẽ có nhân viên liên hệ tư vấn, hỗ trợ sử dụng dịch vụ và kích hoạt tài khoản.

5.2. Vì sao nhiều khi gọi lên tổng đài cskh Truyền hình K+ không có ai nghe máy?

Bộ phận CSKH của Truyền hình K+ thường xuyên nhận được nhiều cuộc gọi từ khách hàng cần hỗ trợ về dịch vụ. Vì vậy, đôi khi bạn gọi lên tổng đài có thể phải chờ đợi một chút. Nếu gặp tình trạng này, bạn có thể tắt máy chờ sau khoảng 5-10 phút rồi gọi lại.

5.3. Tivi đời cũ có sử dụng được truyền hình K+ không?

Tất cả các loại tivi, từ đời cũ đến thế hệ mới nhất (Smart TV) đều có thể sử dụng Truyền hình K+.

5.4. Tôi sử dụng đường truyền của nhà mạng khác có thể dùng Truyền Hình K+ không?

Hiện tại, Truyền hình K+ chỉ hỗ trợ khách hàng sử dụng đường truyền internet của Viettel. Nếu bạn đang sử dụng đường truyền internet của nhà mạng khác, bạn sẽ không thể sử dụng Truyền hình K+.

5.5. Một số kênh khi bật lên chỉ nghe thấy tiếng không thấy hình thì phải làm gì?

Trong trường hợp này, bạn có thể thực hiện các bước sau:

• Kiểm tra dây HDMI/AV.
• Kiểm tra hình ảnh/âm thanh trên tivi/HD Box.
• Kiểm tra cổng HDMI trên tivi hoặc trên HD Box.
• Tắt/mở lại từng thiết bị (tivi, modem, HD Box, các thiết bị trung gian).

Trên đây là các thông tin cơ bản về truyền hình K+ được chúng tôi tổng hợp lại, nếu có vấn đề thắc mắc hoặc cần hỗ trợ hãy gọi ngay đến 1900.1592 hoặc 1900 2898 để được các tổng đài viên trợ giúp ngay nhé.

1. Thông tin chung về Truyền hình Mobitv

Truyền hình Mobitv là dịch vụ truyền hình trả tiền thuộc sở hữu của Mobifone. Sử dụng công nghệ tiên tiến, Truyền hình Mobitv mang đến các kênh chương trình đa dạng và hấp dẫn với mức giá cước hợp lý. Dịch vụ này cung cấp hai giải pháp thưởng thức truyền hình kỹ thuật số HD: Giải pháp truyền hình kỹ thuật số mặt đất (DTT) và giải pháp truyền hình kỹ thuật số vệ tinh. Truyền hình Mobitv sử dụng công nghệ tiên tiến như chuẩn nén Video MPEG4, mạng đơn tần SFN và đứng đầu châu Á trong việc sử dụng công nghệ truyền hình kỹ thuật số mặt đất thế hệ 2 (DVB-T2).

1.1. Địa chỉ Truyền hình Mobitv

Trụ sở chính của Truyền hình Mobitv nằm tại địa chỉ: Số 15 Hồ Xuân Hương, quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội.

1.2. Website Truyền hình Mobitv

Để biết thêm thông tin và sử dụng dịch vụ của Truyền hình Mobitv, bạn có thể truy cập trang web chính của họ tại đường dẫn: https://truyenhinhmobi.tv

1.3. Email Truyền hình Mobitv

Để gửi thư điện tử cho Truyền hình Mobitv, bạn có thể sử dụng địa chỉ Email sau: truyenhinhmobi@gmail.com

Hy vọng rằng những thông tin này sẽ giúp bạn tiếp cận và tận dụng dịch vụ Truyền hình Mobitv một cách thuận tiện.

2. Số điện thoại tổng đài truyền hình Mobitv

Số tổng đài của Truyền hình Mobitv là 0978001900 hoặc 1900 2898, và nó sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/7. Đây cũng là nơi tiếp nhận ý kiến đóng góp và phản hồi của khách hàng về chất lượng dịch vụ Mobitv, giúp dịch vụ ngày càng hoàn thiện hơn. Đối với thông tin cập nhật hoặc khi không thể gọi được số trên, bạn có thể truy cập trang web của Mobitv tại https://truyenhinhmobi.tv/gioi-thieu-mobitv/

3. Vai trò của truyền hình Mobitv 

Số tổng đài của Truyền hình Mobitv (số điện thoại Mobitv) được sử dụng để giải quyết nhiều vấn đề liên quan đến dịch vụ truyền hình. Cụ thể, bạn có thể gọi để đăng ký gói cước Mobitv, lắp đặt Mobitv, nhận hướng dẫn cài đặt Mobitv, tìm hiểu về các kênh truyền hình Mobitv, giải quyết sự cố tín hiệu yếu, mất tín hiệu, lỗi đường truyền, thông tin về chương trình khuyến mại Mobitv, địa chỉ văn phòng Mobitv và các thông tin liên quan khác. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp của tổng đài Mobitv luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng và thuận tiện, bao gồm cả ngày nghỉ và lễ tết. Để liên hệ, bạn có thể gọi đến hotline Mobitv.

4. Một số địa chỉ chi nhánh Truyền hình Mobitv trên toàn quốc.

5. Một số câu hỏi thường gặp về truyền hình Mobitv

 5.1 Nếu tôi muốn sử dụng dịch vụ của truyền hình MobiTV thì tôi phải làm gì?

Để sử dụng dịch vụ của Truyền hình MobiTV, bạn cần cài đặt và đăng ký ứng dụng Truyền hình MobiTV. Sau khi hoàn tất thông tin đăng ký, Truyền hình MobiTV sẽ có nhân viên liên hệ tư vấn, hỗ trợ sử dụng dịch vụ và kích hoạt tài khoản.

5.2 Tôi ở Dương Kinh muốn đăng ký truyền hình MobiTV thì phải làm gì?

Bạn ở Dương Kinh, Hải Phòng muốn sử dụng truyền hình MobiTV thì có thể đến điểm hỗ trợ của truyền hình MobiTV tại địa chỉ: Số 163 Phạm Văn Đồng, Quận Dương Kinh, thành phố Hải Phòng để đăng kí sử dụng. Khi đi, bạn có thể đem theo giấy tờ tùy thân để được nhân viên tư vấn hỗ trợ các gói dịch vụ phù hợp.

5.3 Vì sao nhiều khi gọi lên tổng đài cskh Truyền hình MobiTV không có ai nghe máy?

Có thể nói một ngày bộ phận CSKH của Truyền hình MobiTV nhận hàng trăm cuộc gọi từ khách hàng cần hỗ trợ về dịch vụ do Truyền hình MobiTV cung cấp, như hỏi thông tin gói cước, trung tâm bảo hành, sửa chữa, lắp đặt, khiếu nại, và nhiều yêu cầu khác. Vì vậy, đôi khi bạn gọi lên tổng đài có thể phải chờ đợi một chút, vì thỉnh thoảng hệ thống của Truyền hình MobiTV sẽ bị quá tải. Nếu gọi lên Truyền hình MobiTV mà gặp tình trạng như vậy, bạn có thể tắt máy chờ sau khoảng 5-10 phút rồi gọi lại.

5.4 Tôi sử dụng đường truyền của nhà mạng khác có thể dùng Truyền Hình MobiTV không?

Trả lời: Khách hàng đang sử dụng dịch vụ internet của một nhà cung cấp khác và đang trả trước có thể muốn kết hợp dịch vụ Truyền hình MobiTV với đường truyền internet nhà mình. Tuy nhiên, bạn sẽ không sử dụng được dịch vụ nếu kết hợp cùng đường truyền internet của nhà cung cấp khác.

5.5 Một số kênh khi bật lên chỉ nghe thấy tiếng không thấy hình thì phải làm gì?

Trả lời: Trong trường hợp này, bạn có thể thực hiện các bước sau:

– Kiểm tra dây HDMI/AV

– Kiểm tra Hình ảnh/Âm thanh trên tivi/HD Box

– Kiểm tra cổng HDMI trên tivi hoặc trên HD Box

– Kiểm tra lỗi treo thiết bị, bao gồm tivi, modem, HD Box, các thiết bị trung gian (SW chia, bộ phát…). Hãy thử tắt và mở lại từng thiết bị

Trên đây là một số thông tin về địa chỉ và số điện thoại tổng đài của Truyền hình MobiTV để bạn có thể tham khảo. Đừng ngần ngại liên hệ nếu bạn cần hỗ trợ hoặc thông tin chi tiết về dịch vụ của MobiTV.

1. Thông tin về truyền hình Mytv 

MyTV – Khám phá Dịch vụ Truyền hình Đột phá của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam. MyTV chính thức xuất hiện trên thị trường năm 2009, mang đến cho khán giả Việt Nam một hình thức giải trí truyền hình hoàn toàn đặc biệt – Truyền hình theo yêu cầu.

Không chỉ đơn giản là dịch vụ truyền hình, MyTV cam kết “Những gì bạn muốn.” Khán giả có toàn quyền tự do lựa chọn yêu thích của mình từ hàng trăm kênh truyền hình, cùng với một thư viện nội dung đa dạng bao gồm phim truyện, thể thao, âm nhạc, gameshow và nhiều thể loại giải trí khác. MyTV cung cấp những tính năng xuất sắc như tua đi, tua lại, xem lại các chương trình truyền hình, mang đến trải nghiệm xem phim và giải trí không giới hạn.

Vào tháng 9 năm 2020, MyTV đã ra mắt ứng dụng xem truyền hình trực tuyến, giúp khán giả theo dõi các chương trình truyền hình mọi lúc, mọi nơi trên các thiết bị thông minh như điện thoại, máy tính bảng, Smart TV và Smart Box có kết nối Internet.

1.1. Địa chỉ truyền hình MyTV

Truyền hình MyTV có trụ sở chính tại: Số 97 Nguyễn Chí Thanh, phường Láng Hạ, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội.

1.2. Truy cập Website của Truyền hình MyTV

Để biết thêm thông tin và sử dụng dịch vụ của Truyền hình MyTV, bạn có thể truy cập trang web chính thức tại đường dẫn: https://mytv.com.vn

1.3. Liên hệ qua Email

Nếu bạn muốn gửi thư điện tử cho Truyền hình MyTV, vui lòng gửi tới địa chỉ Email: cskh@vnpt.vn.

2. Số tổng đài Truyền hình MyTV là gì?

Để giải quyết mọi vấn đề liên quan đến dịch vụ Truyền hình MyTV, bạn có thể liên hệ qua số điện thoại tổng đài MyTV: 02437722728 – 1900 2898, hoặc truy cập trang web chính thức của MyTV (https://mytv.com.vn) để cập nhật thông tin mới nhất và nhận hỗ trợ trực tuyến. Đội ngũ tổng đài viên sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi lúc.

3. Công dụng của số tổng đài truyền hình Mytv

Số tổng đài – số điện thoại truyền hình MyTV được sử dụng để:

• Đăng ký gói cước MyTV.
• Hướng dẫn cài đặt MyTV.
• Cung cấp thông tin về các kênh truyền hình MyTV.
• Giải quyết sự cố tín hiệu MyTV kém hoặc mất tín hiệu.
• Khắc phục lỗi đường truyền MyTV.
• Cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mại MyTV.
• Hỗ trợ lắp đặt MyTV.
• Cung cấp địa chỉ MyTV.
• Giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và thuận tiện.

Số điện thoại tổng đài MyTV và hotline MyTV luôn sẵn sàng với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp để hỗ trợ bạn, kể cả trong ngày nghỉ và lễ tết.

4. Một số địa chỉ chi nhánh Truyền hình MyTV trên toàn quốc.

5. Một số câu hỏi thường gặp về Truyền hình MyTV

5.1. Tại sao khi gọi lên tổng đài cskh Truyền hình MyTV có lúc không thể liên hệ được?

Truyền hình MyTV hàng ngày nhận rất nhiều cuộc gọi từ khách hàng về thông tin gói cước, trung tâm bảo hành, sửa chữa, lắp đặt, hoặc khiếu nại về dịch vụ. Vì thế, đôi khi bạn sẽ phải chờ một thời gian ngắn khi gọi lên tổng đài, bởi lúc đó hệ thống có thể quá tải. Nếu gặp tình trạng này, bạn có thể tắt máy và gọi lại sau 5-10 phút.

5.2. Làm thế nào để sử dụng dịch vụ Truyền hình MyTV?

Để sử dụng dịch vụ Truyền hình MyTV, bạn cần cài đặt và đăng ký ứng dụng Truyền hình MyTV. Sau khi hoàn tất thông tin đăng ký, đội ngũ nhân viên của Truyền hình MyTV sẽ liên hệ để tư vấn, hỗ trợ và kích hoạt tài khoản của bạn.

5.3. Tôi ở Quận 2 muốn đăng ký dịch vụ Truyền hình MyTV thì phải làm gì?

Nếu bạn ở Quận 2, Hồ Chí Minh, và muốn đăng ký dịch vụ Truyền hình MyTV, bạn có thể đến điểm hỗ trợ tại địa chỉ: số 147/3 Trần Não, Phường Bình An, Quận 2, thành phố Hồ Chí Minh. Hãy đem theo giấy tờ tùy thân để được nhân viên tư vấn hỗ trợ chọn gói dịch vụ phù hợp.

5.4. Tôi có thể sử dụng tivi đời cũ để xem Truyền hình MyTV không?

Có, khách hàng có thể sử dụng tất cả các loại tivi, bao gồm cả tivi đời cũ, để lắp đặt và sử dụng Truyền hình MyTV.

5.5. Nếu có một số kênh chỉ nghe tiếng mà không thấy hình, tôi nên làm gì?

Trong trường hợp này, bạn có thể thực hiện các bước sau:

• Kiểm tra dây HDMI hoặc AV.
• Kiểm tra hình ảnh và âm thanh trên tivi hoặc HD Box.
• Kiểm tra cổng HDMI trên tivi hoặc HD Box.
• Kiểm tra lỗi trên thiết bị như tivi, modem, HD Box, và các thiết bị trung gian như SW chia, Bộ phát. Thử tắt và mở lại từng thiết bị.

Nội dung mà chúng tôi chia sẻ trên liên quan đến địa chỉ và số điện thoại tổng đài Truyền hình MyTV, mong rằng thông trên hữu ích đối với các bạn, nếu bạn cần liên hệ hoặc muốn biết thêm thông tin về dịch vụ MyTV, bạn có thể tham khảo các thông tin ở trên hay liên hệ qua 1900 2898.

1. Tổng quan về truyền hình SCTV 

Truyền hình SCTV, với khả năng thiết kế, thi công và lắp đặt hạ tầng mạng truyền hình cáp hai chiều và băng thông rộng, đã được cấp phép bởi Thủ tướng Chính phủ và Bộ Thông tin Truyền thông của Việt Nam để thiết lập hạ tầng mạng Truyền thông – Viễn thông với công nghệ mạng 1GHz (node 500) và Internet băng thông rộng Docsis 3.0, cung cấp đa dịch vụ Truyền thông – Viễn thông. SCTV tự hào là mạng truyền hình cáp hàng đầu tại Việt Nam, với thị phần truyền hình trả tiền đứng đầu toàn quốc và phủ sóng rộng rãi tới 53/63 tỉnh thành trong nước. SCTV cung cấp nhiều dịch vụ Truyền thông – Viễn thông bao gồm Truyền hình cáp, Truyền hình kỹ thuật số, Internet băng thông rộng Docsis 3.0, VoIP, và VoD/OTT. Đến ngày 31/12/2014, SCTV đã có hơn 2,3 triệu thuê bao truyền hình cáp, hơn 500 nghìn thuê bao Kỹ thuật số, hơn 300 nghìn thuê bao Internet, hơn 100 nghìn thuê bao VoIP và hơn 50 nghìn thuê bao VoD/OTT. SCTV cũng tự hào về đội ngũ nhân sự với hơn 3.200 cán bộ chuyên nghiệp, được đào tạo chính quy và nhiệt huyết, gánh vác sứ mệnh cao cả của việc cung cấp dịch vụ và sản phẩm văn hoá với chất lượng vượt trội, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của mọi tầng lớp nhân dân.

1.1. Địa chỉ Truyền hình SCTV

Trụ sở chính của Truyền hình SCTV đặt tại địa chỉ: Số 31-33 Đinh Công Tráng, phường Tân Định, quận 1, thành phố Hồ Chí Minh.

1.2. Website của Truyền hình SCTV

Để tìm hiểu và sử dụng dịch vụ của Truyền hình SCTV, bạn có thể truy cập trang web chính thức của SCTV tại đường link sau: https://sctv.com.vn

1.3. Email của Truyền hình SCTV

Để gửi thư điện tử cho SCTV, bạn có thể sử dụng địa chỉ Email của họ. Để biết thêm chi tiết và gửi Email, bạn có thể truy cập trang web chính thức của SCTV tại đường link sau: https://sctv.com.vn, sau đó vào phần liên hệ và nhập thông tin của bạn. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn từ đó.

2. Số tổng đài truyền hình SCTV 

SCTV đã phát triển mạng lưới chi nhánh trải dài trên khắp các tỉnh thành của Việt Nam và hoạt động tổng đài SCTV 24/7 để đảm bảo việc chăm sóc và hỗ trợ khách hàng thuận tiện. Để nhận sự tư vấn hoặc hỗ trợ kỹ thuật từ nhân viên SCTV, khách hàng chỉ cần gọi số điện thoại dịch vụ truyền hình cáp SCTV: 1900 1878 hoặc 19000179. Khi yêu cầu của khách hàng được xác nhận, nhân viên tổng đài mạng SCTV sẽ sắp xếp kỹ thuật viên đến để hỗ trợ kỹ thuật trong vòng 4 tiếng.

3. Vai trò của số tổng đài truyền hình SCTV

Số tổng đài – số điện thoại truyền hình SCTV được sử dụng cho các mục đích sau:

• Đăng ký gói cước SCTV.
• Hướng dẫn cài đặt SCTV.
• Cung cấp thông tin về các kênh truyền hình SCTV.
• Giải quyết sự cố tín hiệu SCTV bị kém hoặc mất tín hiệu SCTV.
• Xử lý lỗi đường truyền SCTV.
• Cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mãi SCTV.
• Cung cấp địa chỉ SCTV.
• Hỗ trợ lắp đặt SCTV.
• Cung cấp thông tin về giá cước truyền hình cáp SCTV.

Số hotline SCTV và số điện thoại SCTV được phục vụ bởi đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình và sẵn sàng giải đáp các thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và thuận tiện, bao gồm cả ngày nghỉ và lễ tết.

SCTV đảm bảo cung cấp đến bạn: 

• Modem wifi chất lượng cao với băng thông rộng và khả năng phát sóng mạnh mẽ.
• Đầu thu kỹ thuật số SD và HD để đáp ứng mọi nhu cầu của bạn.
• Thời gian sử dụng thêm miễn phí khi bạn đóng trước cước.
• Gói dịch vụ SCTV Online Plus miễn phí để bạn có trải nghiệm trọn vẹn.
• Dịch vụ khảo sát và lắp đặt miễn phí để đảm bảo bạn nhận được sự hỗ trợ tốt nhất.

4. . Một số địa chỉ chi nhánh Truyền hình SCTV trên toàn quốc.

5. Một số các câu hỏi thường gặp liên quan đến truyền hình SCTV

 5.1. Tại sao khi gọi đến tổng đài CSKH Truyền hình SCTV, không có ai nghe máy?

Thường ngày, bộ phận CSKH của Truyền hình SCTV tiếp nhận nhiều cuộc gọi từ khách hàng có các yêu cầu khác nhau, như thông tin về gói cước, trung tâm bảo hành, sửa chữa, lắp đặt, khiếu nại và nhiều yêu cầu khác.

Đôi khi, do số lượng cuộc gọi tăng đột ngột, hệ thống của Truyền hình SCTV có thể trở nên quá tải. Trong trường hợp này, bạn có thể chờ một chút hoặc tắt điện thoại và gọi lại sau khoảng 5-10 phút.

5.2. Nếu tôi muốn sử dụng dịch vụ của Truyền hình SCTV, tôi phải thực hiện những bước nào?

Để sử dụng dịch vụ Truyền hình SCTV, bạn cần thực hiện các bước sau:

Cài đặt và đăng ký ứng dụng Truyền hình SCTV.

Sau khi hoàn tất thông tin đăng ký, nhân viên Truyền hình SCTV sẽ liên hệ với bạn để tư vấn và hỗ trợ sử dụng dịch vụ cùng với việc kích hoạt tài khoản.

5.3. Tôi ở Quận 4 và muốn đăng ký dịch vụ Truyền hình SCTV. Tôi cần thực hiện thủ tục gì?

Nếu bạn ở Quận 4, Hồ Chí Minh, và muốn sử dụng dịch vụ Truyền hình SCTV, bạn có thể đến điểm hỗ trợ Truyền hình SCTV tại địa chỉ: 12 đường 10C, phường 6, Quận 4, Thành phố Hồ Chí Minh để đăng ký sử dụng. Vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân để nhân viên tư vấn và hỗ trợ bạn chọn gói dịch vụ phù hợp.

5.4. Tôi muốn kết nối nhiều tivi sau khi lắp đặt Truyền hình SCTV, có được không?

Tất nhiên! Truyền hình SCTV sử dụng tín hiệu cáp ngầm thông qua cáp đồng trục, cho phép bạn kết nối nhiều tivi trong nhà. Mỗi tivi có thể xem các kênh khác nhau và hoạt động độc lập với nhau.

5.5. Tại sao khi bật tivi, tiếng phát ra nhưng không có hình? Làm thế nào để khắc phục?

Trong trường hợp này, bạn có thể thực hiện các bước sau để khắc phục:

• Kiểm tra kết nối dây HDMI/AV.
• Kiểm tra hình ảnh và âm thanh trên tivi và HD Box.
• Kiểm tra cổng HDMI trên tivi hoặc HD Box.
• Kiểm tra lỗi thiết bị như tivi, modem, HD Box và các thiết bị trung gian (các thiết bị chia, bộ phát…). Thử tắt và mở lại từng thiết bị để xác định nguyên nhân của vấn đề.

Trên đây là các thông tin liên quan đến địa chỉ và số điện thoại của tổng đài truyền hình SCTV. Nếu bạn cần liên hệ với Truyền hình SCTV, vui lòng tham khảo các thông tin đó hoặc gọi về 1900 2898 để được tư vấn chi tiết hơn.

1. Thông tin chung về truyền hình Viettel

Truyền hình Viettel, một phần của tập đoàn viễn thông Viettel, được coi là một trong những công ty viễn thông hàng đầu trên thế giới với một lượng lớn khách hàng trải dài khắp nhiều quốc gia. Tập đoàn này đã tích luỹ kinh nghiệm về viện thông và mạng lưới tại nhiều quốc gia đang phát triển, và chúng hiểu rằng kết nối là một nhu cầu thiết yếu của cuộc sống hiện đại. Nó không chỉ là về việc gọi điện thoại và gửi tin nhắn nữa, mà còn về cách mà việc kết nối này mang lại cho con người sự sáng tạo và tiện ích trong cuộc sống hàng ngày. Với tầm nhìn này, Viettel luôn cố gắng kết nối mọi người, bất kể họ ở đâu và là ai, thông qua các giải pháp sáng tạo của mình.

Hiện nay, Viettel là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông lớn tại Việt Nam, hoạt động và đầu tư tại 13 quốc gia trên toàn thế giới, từ Châu Á, Châu Mỹ, đến Châu Phi, với quy mô thị trường gồm khoảng 270 triệu người, tương đương gấp ba lần dân số của Việt Nam. Ngoài lĩnh vực viễn thông, Viettel còn tham gia vào nghiên cứu và sản xuất công nghệ cao, cũng như nhiều lĩnh vực khác như bưu chính, xây dựng, thương mại và xuất nhập khẩu, cùng với dịch vụ trung tâm dữ liệu (IDC).

1.1. Địa chỉ trụ sở chính của Truyền hình Viettel

Truyền hình Viettel có trụ sở chính tại địa chỉ: Số 1 Giang Văn Minh, phường Kim Mã, quận Ba Đình, thành phố Hà Nội.

1.2. Website chính thức của Truyền hình Viettel

Để biết thêm chi tiết và sử dụng dịch vụ của Truyền hình Viettel, bạn có thể truy cập trang web chính thức của họ tại đường dẫn sau: https://viettel.vn

1.3. Địa chỉ Email liên hệ của Truyền hình Viettel

Nếu bạn muốn liên hệ hoặc gửi email cho Viettel, bạn có thể sử dụng địa chỉ email tại trang web chính thức của họ https://viettel.vn. Sau khi truy cập trang web, bạn có thể tìm đến phần liên hệ, sau đó điền thông tin của bạn và gửi email, và đội ngũ hỗ trợ của Viettel sẽ hỗ trợ bạn trong thời gian sớm nhất.

2. Số điện thoại tổng đài của truyền hình Viettel bao nhiêu? 

Để liên hệ với Truyền hình Viettel và giải quyết các vấn đề hoặc đóng góp ý kiến, bạn có thể gọi số tổng đài: 18008098 hoặc 1900 2898 (hoặc truy cập trang web chính thức: https://viettel.vn/gioi-thieu-viettel để cập nhật thông tin mới nhất). Đội ngũ tổng đài viên sẵn sàng hỗ trợ và tư vấn 24/7.

3. Công dụng của tổng đài truyền hình Viettel 

Số tổng đài – số điện thoại truyền hình Viettel được sử dụng cho các mục đích sau:

• Đăng ký gói cước truyền hình Viettel.
• Hướng dẫn cài đặt truyền hình Viettel.
• Cung cấp thông tin về các kênh truyền hình Viettel.
• Giải quyết sự cố tín hiệu truyền hình Viettel.
• Xử lý lỗi đường truyền Viettel.
• Cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mại truyền hình Viettel.
• Đưa ra địa chỉ và thông tin liên hệ khác liên quan đến truyền hình Viettel.

Hotline truyền hình Viettel có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và nhiệt tình, luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng và tiện lợi, kể cả trong ngày nghỉ và lễ tết.

4. Một số địa chỉ chi nhánh Truyền hình Viettel trên toàn quốc.

5. Một số các câu hỏi thường được gửi về tổng đài truyền hình Viettel 

5.1. Nếu tôi muốn sử dụng dịch vụ của Truyền hình Viettel thì tôi phải làm gì?

Để sử dụng dịch vụ của Truyền hình Viettel, bạn cần cài đặt và đăng ký ứng dụng Truyền hình Viettel. Sau khi hoàn tất thông tin đăng ký, Truyền hình Viettel sẽ có nhân viên liên hệ tư vấn, hỗ trợ sử dụng dịch vụ và kích hoạt tài khoản.

5.2. Tôi ở Bắc Từ Liêm muốn đăng ký truyền hình Viettel thì phải làm gì?

Bạn ở Bắc Từ Liêm, Hà Nội muốn sử dụng Truyền hình Viettel, bạn có thể đến điểm hỗ trợ của Truyền hình Viettel tại địa chỉ: 293 Phạm Văn Đồng, phường Xuân Đỉnh, quận Bắc Từ Liêm, thành phố Hà Nội để đăng ký sử dụng. Đừng quên mang theo giấy tờ tùy thân để được nhân viên tư vấn hỗ trợ với các gói dịch vụ phù hợp.

5.3. Tôi sử dụng đường truyền của nhà mạng khác có thể dùng Truyền Hình Viettel không?

Câu trả lời: Đối với khách hàng sử dụng dịch vụ internet từ nhà mạng khác và trả trước, bạn có thể muốn lắp thêm dịch vụ Truyền hình Viettel. Tuy nhiên, bạn sẽ không thể sử dụng dịch vụ Truyền Hình Viettel nếu kết hợp nó với đường truyền internet từ nhà mạng khác.

5.4. Vì sao nhiều khi gọi lên tổng đài cskh Truyền hình Viettel không có ai nghe máy?

Hệ thống CSKH của Truyền hình Viettel thường nhận hàng trăm cuộc gọi hàng ngày từ khách hàng có nhu cầu hỗ trợ liên quan đến dịch vụ. Đôi khi, bạn có thể phải chờ một chút vì hệ thống có thể quá tải. Nếu gọi lên và không thể liên hệ, bạn có thể tắt máy và thử gọi lại sau 5-10 phút.

5.5. Một số kênh khi bật lên chỉ nghe thấy tiếng mà không thấy hình thì phải làm gì?

Trong trường hợp này, bạn có thể thực hiện các bước sau:

• Kiểm tra dây HDMI/AV.
• Kiểm tra hình ảnh và âm thanh trên tivi/HD Box.
• Kiểm tra cổng HDMI trên tivi hoặc trên HD Box.
• Kiểm tra xem có lỗi treo thiết bị nào không, bao gồm tivi, modem, HD Box, và các thiết bị trung gian khác. Thử tắt và mở lại từng thiết bị.

Chúng tôi đã cung cấp cho bạn thông tin về địa chỉ và số điện thoại tổng đài của Truyền hình Viettel để bạn có thể sử dụng khi cần liên hệ. Nếu bạn muốn kết nối với Truyền hình Viettel, đừng ngần ngại tham khảo các chia sẻ trên hoặc liên hệ về 1900 2898 để được chúng tôi hỗ trợ chi tiết hơn.

1. Tổng quan về truyền hình VTC 

Truyền hình số vệ tinh VTC là một dịch vụ truyền hình trả tiền, do Tổng công ty Truyền thông đa phương tiện (VTC) cung cấp. VTC là một đơn vị tiên phong và được biết đến với uy tín của mình trong lĩnh vực truyền hình tại Việt Nam. VTC hoạt động chính trong nhiều lĩnh vực, bao gồm Dịch vụ Truyền hình, Nội dung số, Thương mại điện tử, Viễn thông, và Công nghệ thông tin. Trong quá trình phát triển, VTC đã khẳng định mình là một công ty tiên phong của nhà nước trong việc áp dụng công nghệ truyền hình kỹ thuật số tại Việt Nam, mở ra một hướng phát triển mới cho ngành Truyền hình.

1.1. Địa chỉ truyền hình VTC

Trụ sở chính của Truyền hình VTC hiện nằm tại địa chỉ: số 23 Lạc Trung, phường Vĩnh Tuy, quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội.

1.2. Trang web truyền hình VTC

Để biết thêm chi tiết và sử dụng dịch vụ của Truyền hình VTC, bạn có thể truy cập trang web chính tại đường dẫn: https://vtc.gov.vn

1.3. Địa chỉ Email truyền hình VTC

Nếu bạn muốn liên hệ qua Email, bạn có thể gửi thư điện tử đến địa chỉ: daithkts@vtc.gov.vn.

Số tổng đài và liên hệ với Truyền hình VTC

Số điện thoại tổng đài truyền hình VTC là 02444501281 hoặc 1900 2898. Đội ngũ tổng đài viên luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 và nhận ý kiến đóng góp của khách hàng tại địa chỉ https://vtc.gov.vn/gioi-thieu.

2. Số tổng đài và liên hệ với Truyền hình VTC

Số điện thoại tổng đài truyền hình VTC có đội ngũ tổng đài viên luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 và nhận ý kiến đóng góp của khách hàng tại địa chỉ https://vtc.gov.vn/gioi-thieu

3. Số tổng đài Truyền hình VTC – Liệt kê thông tin quan trọng:

• Đăng ký gói cước VTC.
• Hướng dẫn cài đặt truyền hình VTC.
• Địa chỉ văn phòng VTC.
• Thông tin về các kênh truyền hình VTC.
• Giải quyết sự cố tín hiệu kém hoặc mất tín hiệu VTC.
• Khắc phục lỗi đường truyền VTC.
• Thông tin về các chương trình khuyến mại VTC.
• Lắp đặt dịch vụ truyền hình VTC.
• Các thông tin liên hệ khác liên quan đến dịch vụ Truyền hình VTC.

Số điện thoại tổng đài Truyền hình VTC – Một nguồn tư vấn và hỗ trợ toàn diện cho bạn, ngay cả trong ngày nghỉ và lễ tết.

4. Một số địa chỉ chi nhánh Truyền hình VTC trên toàn quốc.

5. Một số các câu hỏi thường gặp liên quan đến tổng đài truyền hình VTC

5.1 Nếu tôi muốn sử dụng dịch vụ của Truyền hình VTC thì tôi phải làm gì?

Để sử dụng dịch vụ của Truyền hình VTC, trước tiên bạn cần cài đặt và đăng ký ứng dụng Truyền hình VTC. Sau khi hoàn tất thông tin đăng ký, nhân viên Truyền hình VTC sẽ liên hệ để hướng dẫn và kích hoạt tài khoản.

5.2 Vì sao nhiều khi gọi lên tổng đài CSKH Truyền hình VTC không có ai nghe máy?

Có thể nói một ngày bộ phận CSKH của Truyền hình VTC nhận hàng trăm cuộc gọi từ khách hàng cần hỗ trợ về dịch vụ do Truyền hình VTC cung cấp, như hỏi thông tin gói cước VTC, trung tâm bảo hành VTC, sửa chữa VTC, lắp đặt VTC, khiếu nại, và nhiều vấn đề khác. Vì vậy đôi khi bạn gọi lên tổng đài truyền hình cáp VTC có thể phải chờ đợi một chút, vì thỉnh thoảng hệ thống của Truyền hình VTC sẽ bị quá tải, nếu gọi lên hotline Truyền hình VTC mà gặp tình trạng như vậy bạn có thể tắt máy chờ sau khoảng 5-10 phút gọi lại.

5.3 Tôi muốn nối nhiều TV khi lắp đặt Truyền hình VTC được không?

Hoàn toàn được! Do tín hiệu truyền của Truyền hình VTC là cáp ngầm và đường truyền bằng sợi cáp đồng trục, bạn có thể kết nối một đầu tín hiệu với nhiều TV trong nhà. Các tivi trong nhà xem được các kênh khác nhau một cách độc lập.

5.4 Tôi ở Hai Bà Trưng, Hà Nội muốn đăng ký Truyền hình VTC thì phải làm gì?

Bạn ở Hai Bà Trưng, Hà Nội và muốn sử dụng Truyền hình VTC, có thể đến điểm hỗ trợ tại địa chỉ: Tầng 17, Tòa nhà VTC 23, phường Lạc Trung, quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội để đăng ký sử dụng. Khi đến, hãy mang theo giấy tờ tùy thân để nhân viên tư vấn hỗ trợ bạn chọn gói dịch vụ phù hợp.

5.5 Một số kênh khi bật lên chỉ nghe thấy tiếng không thấy hình thì phải làm gì?

Trong trường hợp này, bạn có thể thực hiện các bước kiểm tra sau:

• Kiểm tra dây HDMI/AV.
• Kiểm tra hình ảnh/âm thanh trên TV/HD Box.
• Kiểm tra cổng HDMI trên TV hoặc HD Box.
• Kiểm tra các thiết bị như TV, Modem, HD Box, và các thiết bị trung gian (như SW chia, Bộ phát…). Hãy thử tắt/mở lại từng thiết bị một.

Nếu bạn cần liên hệ với truyền hình VTC, dưới đây là một số thông tin về địa chỉ và số điện thoại tổng đài mà bạn có thể tham khảo. Chúng tôi hy vọng rằng những thông tin này sẽ giúp bạn tìm đúng địa chỉ và số điện thoại cần thiết để liên hệ với truyền hình VTC, hoặc liên hệ 1900 2898 để được hỗ trợ nhanh chóng nhất.

1. Một số thông tin về truyền hình VTV Cab 

Truyền hình VTVCab là một đơn vị thuộc Đài THVN (VTV) với tên thương hiệu là VTVcab, được công nhận là một thương hiệu uy tín. Họ sở hữu tập khách hàng pay TV và OTT lớn nhất trên toàn quốc, cùng với một lượng khán giả trực tuyến đông đảo. Đội ngũ kĩ thuật của VTV Cab có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực pay TV và OTT. VTV Cab có khả năng truyền thông mạnh mẽ và đa dạng trên nhiều nền tảng, bao gồm kênh truyền hình, OTT, mạng xã hội trong nước và quốc tế. Họ cũng sở hữu một hệ thống nguồn lực truyền thông rộng khắp, bao gồm kênh truyền hình quốc gia và địa phương, báo giấy, báo điện tử, OOH và mạng xã hội.

1.1. Địa chỉ trụ sở chính của Truyền hình VTVCab là số 43 đường Nguyễn Chí Thanh, phường Ngọc Khánh, quận Ba Đình, thành phố Hà Nội.

1.2. Website của Truyền hình VTVCab có thể truy cập qua đường link sau: https://vtvcab.vn.

1.3. Để liên hệ qua email với Truyền hình VTVCab, bạn có thể gửi thư điện tử vào địa chỉ: info@vtvcab.vn.

2. Số điện thoại tổng đài truyền hình VTV Cab 

Số điện thoại tổng đài của Truyền hình VTV Cab là 19001515 hoặc 19000179. Bạn có thể liên hệ để nhận hỗ trợ và gửi ý kiến phản hồi về dịch vụ. Trang web http://dichvu.vtvcab.vn/gioi-thieu/gioi-thieu-chung cung cấp thông tin mới nhất nếu số điện thoại có thay đổi.

3. Vai trò của số điện thoại tổng đài truyền hình VTV Cab 

Số điện thoại tổng đài truyền hình VTVCab được sử dụng để:

• Đăng ký gói cước VTVCab.
• Hướng dẫn cài đặt VTVCab.
• Cung cấp thông tin về các kênh truyền hình VTVCab.
• Xử lý sự cố tín hiệu VTVCab như mất tín hiệu hoặc lỗi đường truyền.
• Cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mại VTVCab.
• Cung cấp danh sách kênh VTVCab.
• Cung cấp địa chỉ và thông tin liên hệ khác liên quan đến dịch vụ VTVCab.

Đội ngũ nhân viên trên tổng đài VTVCab sẽ sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và thuận tiện.

4. Một số các địa chỉ Truyền hình VTV Cab toàn quốc 

5. Một số các câu hỏi thường gặp 

5.1. Làm thế nào để bắt đầu sử dụng dịch vụ Truyền hình VTVCab?

Để bắt đầu sử dụng dịch vụ Truyền hình VTV Cab, bạn cần thực hiện các bước sau:

• Tải và cài đặt ứng dụng Truyền hình VTV Cab.
• Đăng ký tài khoản trên ứng dụng và cung cấp thông tin cần thiết.
• Nhân viên của Truyền hình VTV Cab sẽ liên hệ với bạn để hỗ trợ và kích hoạt tài khoản của bạn.

5.2. Có thể kết nối nhiều TV với dịch vụ Truyền hình VTVCab khi lắp đặt không?

Chắc chắn! Với tín hiệu truyền của Truyền hình VTV Cab qua cáp ngầm và đường truyền bằng sợi cáp đồng trục, bạn có thể kết nối một đầu tín hiệu đến nhiều TV trong nhà mà không ảnh hưởng đến khả năng xem các kênh khác nhau trên từng TV.

5.3. Làm thế nào để đăng ký dịch vụ Truyền hình VTVCab nếu bạn đang ở khu vực Cầu Giấy?

Nếu bạn ở khu vực Cầu Giấy, Hà Nội và muốn đăng ký dịch vụ Truyền hình VTV Cab, bạn có thể đến điểm hỗ trợ tại địa chỉ sau: Số 2, lô B1, số 118 đường Nguyễn Khánh Toàn, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội. Khi đến, đừng quên mang theo giấy tờ tùy thân để nhân viên hỗ trợ bạn chọn gói dịch vụ phù hợp.

5.4. Nếu bạn chỉ nghe thấy âm thanh mà không thấy hình khi bật một số kênh, bạn nên làm gì?

Trong trường hợp này, bạn có thể thực hiện các kiểm tra sau:

• Kiểm tra dây cáp HDMI/AV.
• Kiểm tra cài đặt hình ảnh và âm thanh trên TV/HD Box.
• Kiểm tra cổng HDMI trên TV hoặc HD Box.
• Kiểm tra các thiết bị như TV, Modem, HD Box và các thiết bị trung gian (như SW chia, Bộ phát…) để xem xem có vấn đề gì xảy ra. Hãy thử tắt/mở lại từng thiết bị một.

5.5. Tại sao không có người nào nhận cuộc gọi khi bạn gọi đến tổng đài CSKH Truyền hình VTVCab?

Bộ phận Chăm sóc khách hàng của Truyền hình VTVCab đón hàng trăm cuộc gọi từ khách hàng liên quan đến thông tin gói cước, trung tâm bảo hành, sửa chữa, lắp đặt, khiếu nại và nhiều vấn đề khác. Điều này có thể dẫn đến tình trạng quá tải tại hệ thống của Truyền hình VTVCab, khiến bạn phải chờ đợi một chút khi gọi đến tổng đài. Nếu gặp tình trạng này, bạn có thể thử tắt điện thoại và gọi lại sau khoảng 5-10 phút.

Tổng đài truyền hình VTV Cab là nguồn thông tin quan trọng giúp bạn có thể liên hệ với họ để hỗ trợ các thắc mắc. Đừng ngần ngại liên hệ với họ khi cần qua số mà chúng tôi đã cung cấp cho bạn hoặc gọi 1900 2898 để được hỗ trợ nhanh chóng nhất có thể nhé!